سياسة الإستبدال و الإسترجاع
مرحبًا بكم في متجر لوردم.
تنظم هذه الاتفاقية آلية استخدام المتجر والخدمات والمنتجات الرقمية المقدمة من خلاله، ويُعد استخدامك للمتجر أو إتمام عملية الشراء موافقة صريحة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.
يجب على المستخدم قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل استخدام المتجر أو شراء أي منتج أو خدمة
1. التعريفات
- المتجر:
يقصد به متجر لوردم الإلكتروني وجميع الخدمات والمنتجات التابعة له
- المستخدم / العميل:
كل شخص يقوم باستخدام المتجر أو شراء المنتجات أو الخدمات من خلاله
- المنتجات الرقمية:
تشمل الملفات الإلكترونية و التصاميم و الخدمات الرقمية المشابهة
2. أهلية الاستخدام
:يقر المستخدم بأنه
- يتمتع بالأهلية القانونية المعتبرة شرعًا ونظامًا
- أو يستخدم المتجر تحت إشراف ولي أمره إذا كان أقل من 18 عامًا
ويتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن صحة البيانات المدخلة أثناء التسجيل أو الشراء
3. استخدام المتجر
:يلتزم المستخدم بما يلي
- استخدام المتجر بشكل مشروع ونظامي
- عدم إساءة استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة
- عدم محاولة اختراق أو تعطيل المتجر أو التلاعب بمحتواه
- عدم إعادة بيع أو نسخ أو مشاركة المنتجات الرقمية دون إذن رسمي من المتجر
4. الحسابات والبيانات
:يكون المستخدم مسؤولًا عن
- الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور
- جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه
ويحق للمتجر إيقاف أو تعليق أي حساب يحتوي على معلومات غير صحيحة أو يُستخدم بشكل مخالف لهذه الاتفاقية
5. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة بالمتجر قابلة للتعديل في أي وقت
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المعتمدة داخل المتجر
- يلتزم المتجر بتزويد العميل بفاتورة إلكترونية بعد إتمام عملية الشراء متى ما كان ذلك متاحًا
6. المنتجات الرقمية والملكية الفكرية
جميع المنتجات والمحتويات المعروضة في متجر لوردم محمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية وحقوق النشر في المملكة العربية السعودية.
:ويُمنع
- إعادة نشر المنتجات
- بيعها أو مشاركتها
- التعديل عليها وإعادة توزيعها
- استخدامها لأغراض غير مصرح بها
ويحتفظ متجر لوردم بكامل الحقوق القانونية تجاه أي مخالفة
7. سياسة الاسترجاع والاستبدال
تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال والتعويض لسياسة الاسترجاع والاستبدال المعتمدة في المتجر
8. حدود المسؤولية
:يبذل متجر لوردم جهده لتقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة، ومع ذلك لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن
- سوء استخدام العميل للمنتجات
- الأعطال الناتجة عن أجهزة أو برامج خاصة بالمستخدم
- أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات أو الخدمات
9. التعديلات على الاتفاقية
يحق لمتجر لوردم تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على المتجر
ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد التحديث موافقة على النسخة المعدلة